Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Ecomhouse ApS ("EcomHouse", "vi", "os") indsamler og behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller booker et møde med os. Vi behandler dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Ecomhouse ApS
CVR-nr. 44 65 46 60
Rylevænget 32, 2880 Bagsværd
E-mail: mikkel@ecomhouse.dk

2. Hvilke oplysninger vi indsamler

Oplysninger du selv giver os

Når du booker et møde eller udfylder en formular på vores hjemmeside, indsamler vi de oplysninger, du selv afgiver. Det kan typisk være:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Virksomhedsnavn og hjemmeside
• Oplysninger om din virksomheds omsætning og marketingbehov
• Eventuelle øvrige oplysninger, du selv vælger at dele med os

Oplysninger vi indsamler automatisk

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger via cookies og lignende teknologier:

• IP-adresse og omtrentlig geografisk placering
• Browsertype, enhed og styresystem
• Sider du besøger, og hvordan du interagerer med hjemmesiden
• Henvisningskilde (fx hvilken annonce eller side du kom fra)

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Besvarelse af henvendelser og afholdelse af møder. Når du booker et strategimøde eller kontakter os, bruger vi dine oplysninger til at forberede og gennemføre mødet samt følge op. Retsgrundlag: vores legitime interesse i at besvare din henvendelse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f), og forud for indgåelse af en aftale (art. 6, stk. 1, litra b).
• Markedsføring og opfølgning. Vi kan kontakte dig med relevant information om vores ydelser. Retsgrundlag: dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a) eller vores legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
• Forbedring af hjemmesiden og statistik. Vi bruger statistik og analyse til at forstå og forbedre brugeroplevelsen. Retsgrundlag: dit samtykke til cookies (art. 6, stk. 1, litra a).
• Overholdelse af lovkrav. Fx bogføring og regnskab. Retsgrundlag: retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).

4. Cookies

Vi bruger cookies til at få hjemmesiden til at fungere, til at måle trafik og til markedsføring. Nogle cookies sættes af tredjeparter, fx Google (Analytics), Meta (Facebook-pixel) og Microsoft Clarity, som hjælper os med at måle effekten af vores annoncering og forstå, hvordan hjemmesiden bliver brugt.

Microsoft Clarity registrerer, hvordan du bevæger dig rundt på siden: klik, scroll og musebevægelser. Det bruges til at lave heatmaps og anonymiserede sessionsoptagelser, så vi kan se, hvor siden er svær at bruge. Tekst du indtaster i formularer, bliver maskeret og indgår ikke i optagelserne.

Statistik- og analysecookies sættes først, når du aktivt har accepteret dem i cookiebanneret. Afviser du, bliver de ikke indlæst. Du kan altid ændre dit valg via linket "Cookieindstillinger" nederst på siden, eller ved at rydde cookies og websitedata i din browser. Bemærk, at hjemmesiden kan miste funktionalitet, hvis du slår cookies fra.

5. Modtagere og databehandlere

Vi deler kun dine oplysninger med betroede leverandører, der hjælper os med at drive vores virksomhed, herunder:

• Udbydere af hjemmeside-, hosting- og bookingsystemer
• Analyse- og annonceringsplatforme (fx Google, Meta og Microsoft)
• E-mail- og CRM-systemer

Disse leverandører behandler udelukkende oplysninger på vores vegne i henhold til databehandleraftaler. Hvis oplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker det på et gyldigt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6. Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til. Henvendelser og oplysninger om potentielle kunder slettes som udgangspunkt senest 2 år efter seneste kontakt, medmindre vi indgår et kundeforhold, eller lovgivningen kræver længere opbevaring (fx bogføringslovens krav om 5 år).

7. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
• Ret til at tilbagekalde et samtykke til enhver tid

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på mikkel@ecomhouse.dk. Vi besvarer din henvendelse hurtigst muligt og senest inden for en måned.

8. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

9. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den til enhver tid gældende version offentliggøres på denne side med angivelse af datoen for seneste opdatering.